Las presentes condiciones generales de compra en www.wellco.cat (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan exclusivamente las relaciones contractuales entre cualquier usuario de la web www.wellco.cat —perteneciente a la sociedad Nadsan 2006 SL, con CIF B64187016 y domicilio fiscal en la calle Puig Cugul, 3, 08775 Torrelavit (Barcelona)—, de ahora en adelante “usuario”, “cliente” o “usted”, y el vendedor, WellCo.
Estas Condiciones Generales de venta son las únicas aplicables y sustituyen a cualquier otra condición, salvo anulación expresa, previa y por escrito. WellCo se reserva el derecho de modificar puntualmente los términos de las Condiciones Generales, por lo que recomendamos leerlas en cada visita a www.wellco.cat (en adelante, “la web”). Las modificaciones tendrán efecto desde el momento de su publicación y no se aplicarán con carácter retroactivo a compras anteriores.
Cada compra se rige por las condiciones aplicables en la fecha del pedido. Al realizar un pedido, usted acepta, sin reservas, estas Condiciones Generales de venta. Al acceder a la web, usted se compromete a respetar tanto las Condiciones Generales como las Condiciones de Uso vigentes. Si no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, le pedimos que no utilice la web.
2. CÓMO COMPRAR UN CHEQUE REGALO
Para comprar en nuestra tienda online basta con elegir el tratamiento o ritual que desea regalar, añadirlo a la cesta, indicar los datos del destinatario y la forma de entrega, y tramitar el pedido con el método de pago escogido.
Para completar la compra o acceder a determinados servicios, deberá registrar sus datos personales y crear una contraseña. Este proceso facilita compras futuras evitando tener que introducir de nuevo su información.
Si lo prefiere, también puede realizar la compra por teléfono llamando al +34 674 51 74 00.
3. PRECIOS
Los precios de los cheques regalo de los tratamientos indicados en la web están expresados en euros y corresponden al precio final del cheque regalo, excluyendo posibles gastos de envío. www.wellco.cat se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero aplicará siempre el precio vigente en el momento del pedido.
4. OPCIONES DE ENTREGA DE LOS CHEQUES REGALO
Entrega virtual: Una vez confirmado el pago, se enviará en un máximo de 48 horas un cheque regalo digital en formato PDF a la dirección de correo electrónico facilitada. El beneficiario deberá presentar este cheque impreso el día de su cita.
Gastos de envío: ninguna.
5. FORMA DE PAGO
Los cheques regalo se pueden adquirir a través de www.wellco.cat con dos formas de pago seguras:
Tarjeta de crédito, a través de la pasarela de pago segura.
Transferencia bancaria (puede retrasar el envío según el tiempo de recepción de la transferencia).
6. FACTURACIÓN Y DOCUMENTO DE CARGO
Una vez recibido el pago, se emitirá y enviará por correo electrónico el documento de cargo correspondiente. El concepto de cheque regalo no está sujeto a IVA. Si el cliente desea recibir una factura, deberá solicitarla enviando un correo electrónico con el número del cheque regalo.
7. CONDICIONES DE USO DE LOS CHEQUES REGALO
1 – Reserva y cancelación
Para utilizar un cheque regalo, el beneficiario debe contactar con nosotros para concertar día y hora de la cita, llamando al 674 51 74 00 o escribiendo a info@wellco.cat. Para confirmar la reserva, deberá indicar el número del cheque regalo.
El día de la cita, es necesario presentar el cheque regalo impreso. Sin este documento, no se podrá utilizar el servicio.
Para modificar o anular una reserva, es necesario avisar con un mínimo de 48 horas de antelación. Si no se cumple ese plazo, el cheque regalo perderá su validez.
2 – Validez del cheque regalo
Los cheques regalo tienen una validez de 6 meses desde la fecha de compra. Una vez caducado, el cheque pierde su valor y no puede utilizarse.
Los cheques regalo no son reembolsables, ni pueden ser canjeados por otros servicios fuera del catálogo de tratamientos y rituales en vigor en WellCo.
3 – Importe del cheque regalo
Los cheques regalo representan un valor a utilizar en tratamientos de WellCo. El beneficiario puede modificar el tratamiento indicado, siempre que lo comunique en el momento de reservar:
Si el nuevo tratamiento tiene un coste superior, deberá abonarse la diferencia el día de la cita.
Si el coste es inferior al valor del cheque regalo, la diferencia no se reembolsará en ningún caso, pero podrá consumirse en otros tratamientos o productos de WellCo durante el período de validez del cheque.
4 – Pérdida del cheque regalo
El cheque regalo tiene valor económico. En caso de pérdida, no se podrá emitir un duplicado ni canjear por otro.
Los cheques regalo no son reembolsables.
8. SEGURIDAD
A través de www.wellco.cat, Nadsan 2006 SL no recibe en ningún momento los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos son procesados directamente por la plataforma de pago segura, que es quien nos confirma la operación.
9. GESTIÓN DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que los datos personales facilitados durante el proceso de compra (nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, razón social y CIF, si procede) serán tratados por Nadsan 2006 SL con el fin de gestionar su pedido, prestar el servicio, realizar la facturación correspondiente y, con su previo consentimiento, enviarle información comercial relacionada con WellCo.
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante los plazos legales establecidos. No se comunicarán a terceros, salvo por obligación legal.
Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad dirigiéndose a info@wellco.cat o por correo postal a: C/ Puig Cugul, 3, 08775 Torrelavit (Barcelona), adjuntando una copia de su DNI.
Los datos se custodian en servidores seguros y sólo accede personal autorizado, garantizando su confidencialidad e integridad.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Nadsan 2006 SL, con CIF B64187016 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, es la responsable de la venta de cheques regalo de los tratamientos ofrecidos a través de su web. Todas las operaciones de venta se consideran realizadas en la calle Torres i Bages, 2, 08770 Sant Sadurní d’Anoia, Barcelona.
Joan Nadal
Cosmonou Cosmetics
678686942
www.cosmonou.com